Tous nos coffrets cadeaux de luxe, nos coffrets prêts à expédier et nos coffrets cadeaux personnalisés comprennent une carte de vœux personnalisée avec votre message manuscrit sur une face. Lors du processus de commande, vous pourrez choisir le motif de la carte de vœux que vous souhaitez et ajouter votre message à votre commande de coffret cadeau.

Nos coffrets cadeaux de luxe sont également personnalisés avec une étiquette cadeau De/À pour votre ou vos destinataires. La carte de vœux personnalisée est placée à l'intérieur du coffret cadeau, et l'étiquette cadeau De/À est placée à l'extérieur du coffret cadeau, sans frais supplémentaires.

Découvrez nos coffrets cadeaux personnalisés ici. Si vous souhaitez remplacer un article de nos coffrets cadeaux prêts à expédier, vous pouvez utiliser la fonction de personnalisation pour créer un cadeau sur mesure ou nous envoyer un message à shop@giftsmack.ca et nous pourrons vous aider.

En ce qui concerne nos coffrets cadeaux gourmands, nous n'offrons pas de coffrets strictement végétaliens, sans noix ou sans gluten. Nous suggérons d'envoyer l'un de nos coffrets cadeaux Spa & Soins personnels à la place d'un coffret cadeau alimentaire si le destinataire a des restrictions alimentaires. Veuillez noter que nous ne pouvons garantir que nos fournisseurs produisent des articles dans des installations certifiées sans noix ou sans gluten.

Nos boîtes Lux comprennent toutes les finitions pour une expérience de déballage de qualité supérieure : boîtes rigides de boutique, ruban de satin, étiquettes volantes, papier de soie et remplissage de qualité supérieure, autocollant de fermeture et carte manuscrite. Nos boîtes Lux sont livrées et expédiées dans une boîte de protection.

Nos boîtes Mod sont nos boîtes d'expédition épurées et magnifiquement conçues, et comprennent une carte manuscrite et offrent une option écologique et économique pour l'envoi d'un cadeau.

Vos frais de port seront affichés au moment du paiement et varieront en fonction de la rapidité avec laquelle vous souhaitez que la commande soit livrée.

Nous sommes toujours à l'affût des options d'expédition les plus économiques et les plus rapides pour nos clients.

Nous offrons notre service de livraison par coursier local à un tarif fixe :

Red Deer, Lacombe, Blackfalds (dans les limites de la ville seulement) – 8 $ par commande

Délais de livraison :

Chez Gift Smack, nous surveillons activement le nombre de jours que nous estimons nécessaires pour la livraison d'un cadeau et nous nous efforçons toujours d'offrir la meilleure expérience d'expédition possible. Cependant, nous ne pouvons pas garantir des dates de livraison spécifiques lorsqu'un client choisit notre option de livraison partout au Canada.

Si votre commande a une date de livraison impérative, veuillez contacter notre service clientèle à shop@giftsmack.ca pour explorer les options afin de nous assurer de répondre à vos attentes.

Pour les clients de livraison par coursier local en Alberta, vous devrez passer votre commande avant 10 h (heure des Rocheuses) pour une livraison le jour ouvrable suivant.

Pour les clients de l'expédition à l'échelle du Canada, nous n'offrons pas la livraison le lendemain. L'option d'expédition la plus rapide sera affichée au moment du paiement avec une date de livraison estimée. Les commandes passées avant 10 h (heure des Rocheuses) seront préparées et expédiées par notre transporteur le jour même ou le jour ouvrable suivant. Une fois qu'une commande quitte notre entrepôt, nous ne pouvons pas contrôler la vitesse d'expédition.

Actuellement, nous n'expédions les commandes qu'à des adresses au Canada (veuillez nous contacter si vous souhaitez envoyer des commandes d'entreprise en dehors du Canada).

Actuellement, nous n'expédions les commandes qu'à des adresses au Canada (veuillez nous contacter si vous souhaitez envoyer des commandes d'entreprise à l'extérieur du Canada).

Nous surveillons en permanence nos transporteurs pour trouver les options d'expédition les moins chères et les plus rapides et proposons ces options sur notre page de paiement. Nous utilisons le plus souvent Postes Canada et UPS pour nos expéditions partout au Canada. Toute adresse de boîte postale doit être envoyée par Postes Canada. Pour la livraison par coursier local, nous utilisons une entreprise de messagerie. Tout dépend de l'option d'expédition que vous choisissez et de l'endroit où le cadeau est expédié.

Chez Gift Smack, nous nous assurons toujours de vérifier l'adresse de livraison, puis de décider quelle méthode de livraison garantirait l'expérience de livraison la plus fluide possible.

Nous livrons les coffrets cadeaux du lundi au vendredi uniquement, en fonction des horaires de livraison de nos transporteurs.

Toutes les commandes sont des ventes finales et ne sont pas remboursables. Si votre commande arrive et que vous n'êtes pas satisfait, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant la réception de votre commande et nous travaillerons avec vous pour y remédier – shop@giftsmack.ca

Toutes les commandes sont des ventes finales et ne sont pas remboursables. Si votre commande arrive et que vous n'êtes pas satisfait, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant la réception de votre commande et nous travaillerons avec vous pour y remédier – shop@giftsmack.ca

Si vous avez récemment passé une commande et que vous avez besoin de la modifier ou de l'annuler, veuillez nous contacter dès que possible par e-mail à shop@giftsmack.ca ou par téléphone au +1 403 782 0250. Si la commande a déjà été expédiée, nous ne pourrons pas vous rembourser.

Nous apportons le plus grand soin à l'emballage des cadeaux pour l'expédition, mais veuillez inspecter votre commande dès réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier. Veuillez nous contacter à l'adresse suivante : shop@giftsmack.ca

Non! Nous offrons nos services de cadeaux d'entreprise pour des commandes allant de 2 à 2000 cadeaux et plus ! Qu'il s'agisse de quelques coffrets cadeaux prêts à être expédiés, de cadeaux d'entreprise personnalisés ou d'une commande en gros de sacs cadeaux de conférence – Nous avons ce qu'il vous faut. Trouvez plus d'informations sur nos options de cadeaux d'entreprise ici.

Cela dépend vraiment du type de cadeaux, de la quantité de cadeaux et de leur destination ! Veuillez consulter notre page sur les cadeaux d'entreprise pour plus d'informations. Puisque vous êtes pressé, pourquoi ne pas simplement nous appeler au +1 403 782 0250.